O que os clientes dizem
Experiências reais de equipes que trabalham com previsão
Operações de diferentes segmentos compartilham como o trabalho com a Vértix mudou a forma de tomar decisões baseadas em dados.
Voltar ao início6+
anos de atuação
80+
projetos concluídos
4,8/5
avaliação média
12+
segmentos atendidos
Depoimentos
O que dizem as equipes que usam os modelos
Túlio Pereira
Gerente de Operações — Distribuição, Salvador-BA
Contratamos a Revisão de Previsão primeiro, bem antes de fechar o modelo completo. Achei inteligente a empresa ter essa porta de entrada menor — deu para avaliar a qualidade do trabalho com baixo custo. O gráfico entregue ajudou a justificar internamente a contratação do modelo completo depois.
Maio de 2025
Camila Albuquerque
Diretora de Planejamento — Varejo, Recife-PE
O que mais me surpreendeu foi o documento que acompanhou o modelo. Em geral você recebe um dashboard bonito sem saber o que foi assumido. Aqui veio descrito o que cada variável representava e onde o modelo tende a errar mais. Isso mudou como a gente usa os números nas reuniões de compra.
Abril de 2025
Felipe Nascimento
Coordenador de Estoque — Indústria, Feira de Santana-BA
Trabalho com o Plano de Manutenção há seis meses. O que funciona bem é receber todo mês um relatório que mostra o quanto a previsão errou e o que foi ajustado. No começo fiquei surpreso com alguns desvios, mas a equipe explicou bem — era sazonalidade não capturada pela base histórica disponível na época.
Maio de 2025
Mariana Borges
Gerente Comercial — Serviços, Salvador-BA
A comunicação foi o que mais diferenciou. Fiz perguntas técnicas que em outros projetos ficariam sem resposta ou virariam uma reunião cara. Aqui recebi resposta por escrito com exemplos práticos. Não preciso entender estatística para saber o que fazer com o resultado.
Junho de 2025
Rodrigo Oliveira
Sócio-gerente — Distribuição alimentar, Ilhéus-BA
Operação pequena, mas com variações de demanda por dia da semana e período do mês que me faziam errar no pedido de reposição. O modelo de previsão melhorou bastante meu timing de compra. O único ponto é que levou algumas semanas a mais do que o previsto inicialmente por conta do volume de dados que precisava tratar antes.
Abril de 2025
Ana Santos
Analista de Operações — Logística, Aracaju-SE
A sessão de treinamento de leitura do dashboard foi mais útil do que eu esperava. Durou pouco mais de uma hora e saí sabendo o que cada gráfico representa, quando confiar mais e quando questionar os números. Isso reduziu muito a necessidade de acionar a Vértix para interpretações básicas.
Maio de 2025
Casos práticos
Do problema à previsão — três histórias
Caso 01 · Varejo de material de construção
Redução de ruptura de estoque em linha sazonal
Desafio
Uma rede regional com 4 lojas enfrentava ruptura recorrente em itens de acabamento nos meses de maior obra — especialmente tinta e massa corrida — enquanto acumulava estoque excessivo no período de baixa. A gestão de compra era feita por feeling do comprador, sem referência histórica estruturada.
Abordagem
A Vértix recebeu três anos de histórico de vendas por SKU e construiu um modelo de previsão de demanda mensal para as categorias de maior variação. O modelo incorporou sazonalidade local e eventos regionais que afetavam o padrão de obra. Entregue como Construção de Modelo Operacional.
Resultado
No ciclo seguinte ao da entrega, a rede relatou redução de aproximadamente 35% nos eventos de ruptura nas categorias cobertas pelo modelo. O comprador passou a usar a previsão como ponto de partida do pedido, ajustando com critérios próprios — mas com uma base quantitativa pela primeira vez.
Prazo do projeto: 4 semanas · Modalidade: Modelo Operacional
"O número não é uma ordem de compra. É uma referência. E ter uma referência boa já mudou bastante como eu trabalho."
— Comprador da rede
Caso 02 · Transporte e logística
Previsão de volume de entregas para escala de motoristas
Desafio
Uma transportadora de pequeno porte no interior da Bahia tinha dificuldade em escalar a equipe de motoristas terceirizados com antecedência. A demanda por entregas variava ao longo da semana e do mês, e a contratação em cima da hora gerava custo extra e atraso.
Abordagem
Iniciamos com a Revisão de Previsão para a métrica de volume diário de entregas. O modelo identificou padrões por dia da semana e quinzena do mês que eram consistentes no histórico disponível. A entrega incluiu um gráfico simples de previsão para as próximas 4 semanas e notas sobre quando o modelo era menos confiável.
Resultado
A empresa passou a usar a previsão para escalar motoristas com 10 dias de antecedência. O gestor estima redução de cerca de 20% no custo com hora extra de motoristas nos três meses seguintes. O projeto serviu de base para uma contratação posterior do Modelo Operacional com mais métricas.
Prazo do projeto: 7 dias úteis · Modalidade: Revisão de Previsão
"Simples assim: agora eu sei com razoável confiança o que vai vir na próxima semana. Antes era tiro no escuro."
— Gestor de operações da transportadora
Caso 03 · Alimentos e bebidas
Manutenção mensal de modelos para planejamento de produção
Desafio
Um produtor de alimentos regionalizado precisava planejar a produção do mês seguinte com antecedência suficiente para aquisição de matéria-prima. Os modelos desenvolvidos internamente ficavam desatualizados rapidamente, especialmente em períodos de mudança de demanda por fatores externos.
Abordagem
Após o projeto inicial de construção do Modelo Operacional, a empresa migrou para o Plano de Manutenção Mensal. Todo mês a Vértix atualiza os modelos com os dados do ciclo anterior, mede o desvio entre previsão e realidade e ajusta as premissas quando necessário. O relatório mensal inclui as previsões para o mês seguinte.
Resultado
Após 8 meses de manutenção contínua, o erro médio absoluto das previsões mensais caiu de 18% para 9%. A empresa passou a comprar matéria-prima com mais precisão, reduzindo tanto o excesso quanto a falta. A analista interna que acompanha o processo comenta que os modelos melhoraram progressivamente com os dados acumulados.
Contrato ativo: 8 meses · Modalidade: Manutenção Mensal
"Não é que o modelo acerte sempre. É que ele acerta cada vez mais, e eu recebo explicação quando erra. Isso vale muito."
— Diretora financeira da empresa
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